POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

 


A continuación pasamos a detallar la política de privacidad de Joguines Somnis, denominación comercial de DUREXVI S.L.

 


Alcance de la política de protección de datos personales

Esta política de protección de datos de carácter personal alcanza cualquier tratamiento de datos que pueda producirse al navegar o interaccionar por cualquier de nuestras páginas web o redes sociales en las cuales podamos tener presencia (Facebook, Youtube, Instagram, etc.). Al final de este apartado se especifica información especial en el caso del uso de las redes sociales. También se aplicará a cualquier procedimiento interno de la empresa que requiera la recogida de datos, ya sea en formularios en formato papel o cualquiera otro sistema.

En cualquier de estos medios, usted puede consultar información, y en algunos casos rellenar formularios, contestar encuestas, participar en concursos, realizar consultas, enviar fotografías, realizar comentarios, etc.… y, por lo tanto, proporcionarnos información de datos de carácter personal. Todos los tratamientos están sujetos a nuestra política de privacidad.

 

¿Quién es el responsable de sus datos personales?

En cumplimiento del establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril del 2016, informamos, que los datos de carácter personal que nos proporcione serán tratados por DUREXVI, S.L. con CIF B17366303, con domicilio social en la calle Ferran Soldevila n.º 4 bajos de Girona.

 

¿Quién es el Delegado de Protección de Datos Personales?

El Delegado de Protección de Datos Personales es la persona encargada de proteger el derecho fundamental a la protección de datos personales en DUREXVI, S.L. y se encarga del cumplimiento de la normativa de protección de datos. Podrá contactar con el Delegado de Protección de Datos Personales en la siguiente dirección: info@joguinessomnis.cat

 

¿Qué Datos Personales se recogen y qué finalidad tienen?

En la navegación por nuestro sitio web, es posible que se recojan de usted ciertos datos de carácter personal, necesarios para la prestación de los servicios solicitados.

Pasamos a detallar los datos personales que recogemos, dónde los recogemos y su finalidad:

APARTADO

DATOS RECOGIDOS

FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN

DESTINO Y TRATAMIENTO

Alta de nuevo cliente

Nombre, correo electrónico, edad

Creación de una cuenta de usuario para poder comprar en nuestra web y gestionar sus pedidos. Legitimada por la relación contractual entre las dos partes.

Nuestra empresa

Alta de direcciones de envío y/o facturación

Nombre, dirección, teléfono, y otros datos de contacto que el cliente considere necesarios.

Facturación y envío del pedido a la dirección indicada por el cliente. Legitimada por la relación contractual entre las dos partes.

Nuestra empresa

Empresa de transporte

Formulario de contacto

Nombre, correo electrónico

Responder a la cuestión enviada, legitimada por su petición previa.

Nuestra empresa

Newsletter

Correo electrónico, nombre, idioma

Envío de comunicaciones comerciales, legitimado con su consentimiento al indicar que quiere recibir nuestra newsletter.

Nuestra empresa

 

Su consentimiento puede ser revocado en cualquier momento, comunicándolo mediante un correo electrónico a info@joguinessomnis.cat

 

¿Por qué razón utilizamos sus datos personales?

A continuación, le explicamos la base legal que nos permite tratar sus datos personales.

  1. En cumplimiento de una relación contractual.

  2. Cuando nos da su consentimiento.

  3. Por interés legítimo de empresa para mostrarle servicios, productos e iniciativas que puedan interesarle.

  4. Cumplimiento de obligaciones impuestas por Ley.

Le recordamos que puede revocar su consentimiento en cualquier momento en la siguiente dirección: info@joguinessomnis.cat

 

Publicaciones de fotos o vídeos a la página web o en las redes sociales

Para la publicación de fotografías o vídeos de nuestros trabajadores, clientes, usuarios o menores a la web o redes sociales, igual que para recopilar datos para realizar un concurso o tratar cualquier otro dato personal, previamente obtenemos el consentimiento previo, explícito, indiscutible e informado del titular que, en el caso de los menores de 14 años, se otorga por los padres o tutores legales.

El tratamiento de estas fotos, acata el principio de proporcionalidad, es decir, solamente se tratan estrictamente para la finalidad por la cual se ha prestado el consentimiento.

 

Datos no pertinentes

Joguines Somnis advierte a los usuarios que, excepto la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo cual el usuario en todo momento tendrá que tener en cuenta que solamente puede proporcionar datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos.

 

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

DUREXVI S.L. guarda sus Datos Personales mientras sea necesario para el fin por el cual fueron recopilados. Si la directriz es diferente a la indicada en esta política se detalla en el documento pertinente.

 

¿A quién comunicaremos sus datos personales?

En Joguines Somnis sólo pasaremos sus datos a las empresas externas necesarias para el fin que fueron recopilados. Son los siguientes:

  • A la empresa transportista para poder efectuar la entrega de las mercancías a su dirección.

  • A cualquiera de las tiendas adheridas bajo la denominación Joguines Somnis, en el caso de que las recogidas o devoluciones se realicen en estos establecimientos.

 

Medidas de seguridad

DUREXVI S.L. asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por eso se han adoptado medidas esenciales de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar así su integridad y seguridad.

El Usuario se compromete a hacer un uso diligente y a no poner a disposición de terceros su nombre de usuario y contraseña, así mismo se compromete a traer a disposición de la empresa cualquier robo, pérdida o riesgo de acceso de terceros a su usuario.

Derechos sobre sus datos personales

En cualquier momento usted puede ejercer su derecho a acceder, rectificar, oponerse y si fuera el caso suprimir (derecho al olvido) los datos de carácter personal suministrados. ¿Cómo puede hacerlo? Enviando un correo electrónico a info@joguinessomnis.cat con su petición.

Para ejercer sus derechos, acompañe su solicitud con una copia de su DNI o documento similar. El ejercicio de sus derechos es gratis.

 

Redes Sociales

El funcionamiento de las redes sociales no está bajo el control de empresa y por lo tanto, la información que publique será compartida por todos los usuarios que las consulten. Así mismo, estas redes permiten la interacción con otros usuarios. A continuación, se detallan unas premisas que tiene que tener en cuenta.

El objeto de la utilización de las redes sociales es dar visibilidad y difusión de los productos que vendemos en Joguines Somnis. En principio, se aplica la misma política de protección de datos especificada en este documento, en cuanto a la recogida, tratamiento y cesión de datos.

El usuario tiene que comprometerse a:

  • No publicar informaciones que no respondan a los requisitos de veracidad, interés público y respecto a la dignidad de las personas. Especialmente, el usuario tendrá que evitar toda conducta que pueda atentar contra el principio de no discriminación por razones de sexo, raza, religión, ideología o cualquier otro circunstancia personal o social, y contra la intimidad, el honor y la propia imagen, siendo el responsable final sobre la veracidad y legalidad de los contenidos que publique.
  • No grabar ni publicar imágenes, vídeos o cualquiera otro tipo de registro sin el consentimiento de los afectados.

Joguines Somnis no se identifica con las opiniones expresadas por otros ni con la ideología de los perfiles con los cuales tenga amistad en ninguna red social.

Joguines Somnis se reserva el derecho a eliminar de sus redes sociales cualquier información publicada por otros que vulnere la legalidad, incite a hacerlo, o contenga mensajes que atenten contra la dignidad de personas o instituciones. Así como de bloquear o denunciar el perfil autor de estos mensajes.

 

Las redes sociales gestionadas por DUREXVI S.L. son:

RED SOCIAL

DIRECCIÓN

Facebook

https://www.facebook.com/joguinessomnis/

Instagram

https://www.instagram.com/joguines_somnis/

Youtube

https://www.youtube.com/channel/UCWLqYq1P8UhxJ3bC7ScIyFw

 

Recomendaciones a los usuarios/las usuarias

  • Revise y lea las condiciones generales de uso y la política de privacidad de la red social en el momento de registrarse.
  • Aprenda las posibilidades de configuración y uso que la red ofrezca.
  • Configure adecuadamente el grado de privacidad del perfil de usuario a la red social.
  • No publique información excesiva sobre su vida personal y familiar.
  • Tenga cuidado con la publicación de contenidos audiovisuales y gráficos en su perfil, especialmente si se alojaran imágenes relativas en terceras personas.
  • No ofrezca datos de terceros sin el previo consentimiento de estos.

Ventajas

Pago seguro

Pago seguro

Paga cómodamente y de manera segura con la pasarela Redsys de "La Caixa" y con Bizum. También aceptamos transferencias.

Atención al cliente

Atención al cliente

Llámanos al 972 69 66 43 de 9:45 a 13:30 y de 16 a 18:30h de lunes a viernes. Fuera de horario o para temas no urgentes, nos puedes enviar un whatsapp o un correo a info@joguinessomnis.cat

Envíos a 3,99€

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